Công ty TNHH WSU cung cấp dịch vụ thiết kế website, phát triển phần mềm quản trị và vận hành hạ tầng. Chúng tôi làm việc theo bốn nguyên tắc và một bộ tiêu chuẩn dịch vụ ghi trong mọi hợp đồng.
Sản phẩm thiết kế của Web Speed Up là sự kết hợp hoàn hảo của ngôn ngữ lập trình, mỹ thuật và sự sáng tạo trong thiết kế.
Sự kết hợp uyển chuyển giữa thiết kế và lập trình đã tạo nên cho chúng tôi một phong cách thiết kế chuyên nghiệp mà hầu hết các doanh nghiệp đang mong đợi.
Điều đặc biệt là chúng tôi đã có cơ chế tối ưu hóa các quy trình giúp cho việc giảm đáng kể chi phí đầu tư ban đầu mà khách hàng vẫn có được sản phẩm hoàn hảo nhất.
Chuyên nghiệp tạo nên sự khác biệt!
Bốn nguyên tắc dưới đây được áp dụng thống nhất cho mọi dự án, từ website giới thiệu đến hệ thống phần mềm nhiều phân hệ. Đây là cơ sở để chúng tôi lập đề xuất, báo giá và nghiệm thu.
Mọi dự án bắt đầu bằng khảo sát mô hình kinh doanh, ngành hàng, nhóm khách hàng mục tiêu và hệ thống hiện có. Chúng tôi chỉ lập đề xuất và báo giá sau bước này, vì vậy báo giá luôn đi kèm phạm vi hạng mục, mốc thời gian và điều khoản thanh toán cụ thể.
Khi nghiệm thu, doanh nghiệp nhận toàn bộ mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tài khoản quản trị và tài liệu vận hành trong 3 ngày làm việc. Doanh nghiệp có thể tiếp tục làm việc với WSU hoặc chuyển giao cho đơn vị khác mà không bị ràng buộc.
Chúng tôi đưa vào hợp đồng những nội dung có thể đối chiếu bằng số: thời gian phản hồi, số bản sao lưu, thời hạn bảo hành, mức hoạt động hạ tầng. Nội dung không đo được thì không đưa vào cam kết.
Mọi dự án được bảo hành kỹ thuật 12 tháng theo Chính sách bảo hành WSU. Doanh nghiệp cần vận hành dài hạn có gói chăm sóc theo tháng với giá công khai và hạ tầng do chúng tôi cấu hình, giám sát và sao lưu tự động hằng ngày.
Các tiêu chuẩn dưới đây được ghi thành điều khoản trong hợp đồng dịch vụ và áp dụng thống nhất cho mọi khách hàng, không phân biệt quy mô dự án.
12 tháng kể từ ngày nghiệm thu, miễn phí, không giới hạn số lần đối với lỗi thuộc phạm vi lập trình của WSU
Trong 2 giờ làm việc đối với yêu cầu hỗ trợ. Sự cố khẩn cấp tiếp nhận 24/7 qua kênh riêng
Tự động hằng ngày, lưu 14 bản gần nhất trên hệ thống độc lập với máy chủ vận hành
Toàn bộ mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tài khoản quản trị và tài liệu vận hành trong 3 ngày làm việc kể từ nghiệm thu
Nghiệm thu theo tiêu chuẩn Google Safe Browsing. Hoàn phí nếu không xử lý sạch. Bảo hành tái nhiễm 12 tháng
Mức hoạt động 99,9% theo , có điều khoản bồi hoàn khi không đạt
Dự án website: 50% khi ký hợp đồng, 50% khi nghiệm thu. Dự án phần mềm: theo mốc giai đoạn. Dịch vụ theo tháng: đầu kỳ
Thứ Hai đến Thứ Sáu, 08:00–17:00, không tính ngày lễ. Thời gian dự án không bao gồm thời gian chờ doanh nghiệp phản hồi
Chúng tôi lựa chọn công nghệ theo quy mô và mục tiêu của từng dự án, ưu tiên các nền tảng có cộng đồng lớn và được hỗ trợ dài hạn để doanh nghiệp không phụ thuộc vào một đơn vị duy nhất.
Doanh nghiệp gửi tên miền hoặc mô tả ngắn về nhu cầu, chúng tôi khảo sát và phản hồi bằng đánh giá cụ thể trong 2 giờ làm việc.
Phản hồi trong 2 giờ làm việc · Thứ Hai–Thứ Sáu, 08:00–17:00